넷플릭스 멤버십 해지 이후 다른 아이디를 사용하려고 기존 아이디는 넷플릭스 탈퇴를 진행해보았습니다. 그런데 어떤 곳에서도 넷플릭스 계정 삭제를 찾을 수가 없었는데요. 고객센터 문의를 통해 겨우 확인을 할 수가 있었습니다. 일단은 넷플릭스 탈퇴 기준에 대해서 알아보고 어떻게 하면 계정 삭제를 할 수 있는지 진행을 해보도록 하겠습니다.
넷플릭스 탈퇴 방법 3가지
넷플릭스는 멤버십이 해지된 후 10개월이 경과하면 자동으로 삭제되는 구조를 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 기본적으로 가만히 10개월 동안 냅두면 삭제가 가능한데요. 하지만 기다리기 어렵고 바로 삭제를 원하시는 분들은 다음과 같은 방법을 사용하면 됩니다.
이메일로 삭제 요청하기
계정에 연결된 이메일 주소에서 privacy@netflix.com으로 이메일을 보내야 합니다. 저는 다음과 같이 전송을 하였습니다.
넷플릭스에서 요청을 검토한 후 계정 삭제 진행 상황에 대해 이메일로 안내할 것이기 때문에 이제부터는 기다리면 되겠습니다.
넷플릭스 홈페이지에서 계정 삭제하기
해당 방법은 넷플릭스 멤버십이 활성화가 되어 있는 상태에서 가능하지만 저는 멤버십 해지 이후에 진행을 할 수가 있었습니다.
1. 내 계정의 보안 페이지로 이동합니다. 로그인 상태가 아니면 로그인을 진행해주세요.
2. 계정 보안 화면에서 하단에 보이는 계정 삭제 버튼을 클릭합니다.
3. 본인 확인을 위해 이메일로 코드 받기를 진행합니다.
4. 이메일에 보면 코드가 적힌 메일을 볼 수가 있으며 코드 6자리를 화면에서 입력합니다.
5. 인증이 완료가 되면 계정이 영구적으로 삭제된다는 화면을 볼 수가 있으며 여기에서 영구 삭제를 누르면 넷플릭스 탈퇴 신청이 됩니다. 계정 삭제에 앞에 내 메일 주소로 확인 이메일을 전송한다고 하니까 기다리면 삭제 또는 삭제 확인 메일 후 계정 삭제가 진행이 됩니다.
넷플릭스 앱에서 계정 삭제하기
넷플릭스 앱에서도 계정 삭제가 가능합니다 .먼저 넷플릭스 앱을 열고 나의 넷플릭스를 클릭합니다.그리고 나서 상단에서 ☰를 클릭해주세요. 이 후 계정을 선택 후 설정에서 계정 삭제를 클릭하면 되겠습니다. PC와 동일하게 이메일 인증 이후 영구 삭제를 선택하면 되겠습니다.
마무리
넷플릭스는 기본적으로 10개월 동안 멤버십 이용을 안하면 삭제가 진행이 된다고 하니까 굳이 힘들여서 넷플릭스 탈퇴를 진행할 필요는 없지만 그 기간 동안 개인정보를 위해 삭제가 필요하다면 삭제 요청을 통해 탈퇴를 진행할 수가 있습니다. 삭제를 진행 다음에 다시 이용을 한다면 가입을 해야 하니까 이 부분은 기억하시기 바랍니다.
